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Bestellleitfaden
Dongteng bietet OEMs, Händlern und industriellen Einkäufern, die Standard- und kundenspezifische Ketten beziehen, einen unkomplizierten Einkaufsprozess. Von den ersten Produktanforderungen und der Musterbewertung bis hin zur Produktion, Lieferung und dem Kundendienst- folgt jede Bestellung einem definierten Prozess, der auf der Produktspezifikation und den Kundenanforderungen basiert.
Unabhängig davon, ob Sie eine Standardkette kaufen oder ein Nicht-{0}}Standardprodukt entwickeln, hilft die Bereitstellung klarer Produktinformationen zu Beginn unserem Team dabei, Ihre Anforderungen zu überprüfen und mit den nächsten Schritten fortzufahren.
Senden Sie Ihre Anfrage
Senden Sie zunächst Ihre Kettenanforderungen an unser Vertriebsteam.
Standardprodukte: Geben Sie das Produktmodell oder den spezifischen Kettentyp an, den Sie benötigen.
Nicht-Standard- oder kundenspezifische Ketten: Stellen Sie technische Zeichnungen, Produktspezifikationen oder physische Muster bereit (falls verfügbar). Unser Team wird die Informationen prüfen und mit Ihnen über die Produktanforderungen sprechen.
Angebot und Fabrikkommunikation
Nach Prüfung Ihrer Anforderungen kommunizieren wir mit Ihnen über die Produktspezifikationen und Bestellanforderungen. Kunden können mit unserem Team per E-Mail oder Online-Chat kommunizieren. Wenn Sie unsere Produktionsstätte persönlich beurteilen möchten, können nach Vereinbarung auch Werksbesichtigungen vereinbart werden.
Beispielbewertung
Zur Produktbewertung und Qualitätsprüfung können Muster zur Verfügung gestellt werden. Die Standardprobenvorbereitungszeit beträgt 2–3 Tage. Käufer sind für die Expressversandgebühr für den Musterversand verantwortlich. Die Musterbewertung ermöglicht es Käufern, das Produkt zu prüfen, bevor sie mit der formellen Bestellung fortfahren.
Auftragsbestätigung und Produktion
Nachdem die Produktanforderungen bestätigt wurden, wird die Bestellung abgeschlossen und die erforderliche Anzahlung geleistet. Die Produktion dauert in der Regel 30–40 Tage, abhängig von der Bestellmenge, den Produktspezifikationen und den Qualitätsanforderungen. Bei kundenspezifischen Bestellungen folgt die Produktion den bestätigten technischen Anforderungen und Produktspezifikationen.
Restzahlung und Lieferung
Nach Abschluss der Produktion wird der Restbetrag gemäß der Auftragsvereinbarung beglichen. Anschließend werden die fertigen Produkte verpackt und für den Versand vorbereitet. Für Bestellungen im Ausland können die Produkte in exportorientierten Verpackungen vorbereitet werden, die für den internationalen Transport geeignet sind.
Kundendienst-
Nach der Lieferung bietet Dongteng einen Kundendienst an, um Kunden bei produktbezogenen Anforderungen zu unterstützen. Wir unterstützen auch die langfristige Zusammenarbeit mit OEMs, Händlern und Industrieeinkäufern für eine kontinuierliche Beschaffungskette und maßgeschneiderte Produktanforderungen.
Technischer Support für Sonderanfertigungen
Bei Nicht--Standard- und OEM-Kettenprojekten helfen klare technische Informationen unserem Team, das erforderliche Produkt zu verstehen und die Herstellungsanforderungen zu bewerten. Käufer werden gebeten, die folgenden Informationen anzugeben, sofern verfügbar:
Technische Zeichnungen:CAD- oder andere technische Zeichnungen mit den erforderlichen Produktabmessungen und -spezifikationen.
Produktspezifikationen:Detaillierte Spezifikationen oder technische Anforderungen für die benötigte Kette.
Physische Proben:Vorhandene Muster können bereitgestellt werden, wenn ein Ersatz-, passendes oder kundenspezifisches Produkt erforderlich ist.
Bewerbungsvoraussetzungen:Informationen darüber, wie und wo die Kette eingesetzt wird, können unserem Team helfen, die Projektanforderungen zu verstehen.
Sollten keine vollständigen technischen Zeichnungen vorliegen, können Sie die Spezifikationen oder ein vorhandenes Muster zur Erstbesprechung zur Verfügung stellen. Bei kundenspezifischen Projekten kann unser Team während des gesamten Spezifikationsbestätigungs- und Produktionsprozesses mit Ihnen kommunizieren, um sicherzustellen, dass die endgültige Bestellung auf den vereinbarten technischen Anforderungen basiert.